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第 16 筆 |
好服務。壞服務好服務壞服務=蘇國垚的款待II 45則貼心分享筆記=蘇國垚的款待II,45則貼心分享筆記.--城邦文化2015 |
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第 17 筆 |
款待Hospitality=旅館17職人的極致服務之道=旅館十七職人的極致服務之道.--商業周刊出版：高見總經銷2014 |
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第 18 筆 |
客人教會我的100個心法服務,這樣做就對了=客人教會我的一百個心法.--遠見雜誌2014 |
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第 19 筆 |
能被小用 才是大才27個不可不知的服務關鍵/沈方正口述 ;盧智芳採訪整理.--第一版.--臺北市：天下雜誌出版：大和圖書總經銷2012[民101] |
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第 20 筆 |
能被小用才是大才27個不可不知的服務關鍵/沈方正口述 ;盧智芳採訪整理.--第一版.--臺北市：天下雜誌出版：大和圖書總經銷2012[民101] |
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第 21 筆 |
圖解日用品安全全書/陳怡儒等作.--初版.--臺北市：易博士文化出版：家庭傳媒城邦分公司發行2011[民100] |
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第 22 筆 |
身價四億的鯊魚當代藝術打造的財富傳奇/唐.湯普森(Don Thompson)著 ;譚平譯.--初版.--臺北市：原點出版：大雁文化發行2011[民100] |
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第 23 筆 |
當代藝術商機/小山登美夫著 ;蔡青雯譯.--初版.--臺北市：商周出版：家庭傳媒城邦分公司發行2010[民99] |
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第 24 筆 |
金色團隊從泥水匠之子, 到四季飯店集團大亨之路/伊薩多.夏普(Isadore Sharp)著 ;吳書榆譯.--臺北市：三采文化2009[民98] |
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第 25 筆 |
藝術與拍賣/施叔青著.--初版.--臺北市：東大發行：三民總經銷1994[民83] |
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第 26 筆 |
殯葬禮儀Taiwan funeral customs and ceremony理論與實務/陳繼成, 陳宇翔著.--初版.--臺北市：五南民95[2006] |
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第 27 筆 |
台灣7-ELEVEN創新行銷學每天600萬個感動/楊瑪利著.--第一版.--臺北市：天下雜誌民94[2005] |
